SLA(Service Level Agreement)

• テクノロジ系

概要

通信サービス事業者などのサービス提供者と利用者の間で交わされる、サービスの品質保証に関する合意もしくは契約文書です。回線の最低通信速度や利用不能時間の上限のようにサービスの品目とそれぞれの保証水準、および保証水準を達成できなかった場合のペナルティ事項などが具体的な数値で記載されます。

関連用語

SLA(Service Level Agreement)のITパスポート試験でのデータ

ITパスポート試験出題頻度

★★★★★★★★★★

用語重要度

★★★★★★★★★★

ITパスポート試験直近5回分の出題割合

100%

ITパスポート試験直近10回分の出題割合

100%

※用語の出題頻度については、不正解の選択肢で登場した問題も含まれます。

SLA(Service Level Agreement)のITパスポート試験出題分布図

ITパスポート試験における【項目名】の出題された年度の分布になります。令和4年度から平成25年度春までの17回分の試験より、出題された文章、設問の選択肢に含まれた内容より抽出しております。用語の出題傾向を参考に、覚えるべき内容の優先順位決定に役立てていきましょう。
※グラフ上左軸の数字に小数点表記がありますが、出題があった場合「1」、出題がない場合は「0」の2値のみとなっております。

※カウントされた出題年度について、不正解の選択肢で登場している分も含まれます。

ITパスポート試験でSLA(Service Level Agreement)が出題される問題について

よくアクセスされている用語

• 16進数
  1桁あたり0～9とA～Fまでを使用した16種類の表現で表示され、コンピューター言語でよく使用されてお
• ANSI(American National Standards Institute)
  アメリカ合衆国の工業的な分野の標準化組織であり公の合意形成のために、さまざまな規格開発をおこなう団体
• BBS(Bulletin Board System)
  参加している人が自由に書込みができるコンピュータシステム上の掲示板
• BCM(Business Continuity Management)
  策定されたBCPが確実に実施されるために、その運用や見直し、教育や訓練などを包括的に行う経営管理手法
• BTO(Build to Order)
  顧客の注文を受けてから製品を製造する、いわゆる受注生産方式です。メーカでは、見込み生産を行わなず、他
• CPUクロック
  一定の周期で発生し、コンピュータの各回路が処理動作を行う基準となる信号のことです。
  各回路が処

英数・アルファベット索引

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